כדי לתכנן מבנה אתר וקישורים פנימיים, מחברים בין שאלות של לקוחות לבין החלטות על האתר. לעסק בתל אביב-יפו עם כמה תחומי עבודה כדאי לבדוק אם לקוח שפוגש את העסק לראשונה מבין את התפריט בלי הסבר בעל פה. המדריך מתמקד במציאת השירות בלי להכיר את העסק, עם דרך עבודה שאפשר ליישם על עמודים קיימים. מסגרת כזאת מסייעת לבחור מה לעשות קודם ולהבין אחר כך מה בדיוק השתנה.

להגדיר את מוקד הבדיקה

מבנה אתר מחלק מידע לתפקידים ומראה לקורא איך לעבור משאלה כללית לשירות או להסבר ממוקד. במקרה הנדון בוחנים מציאת השירות בלי להכיר את העסק. בעת איחוד עמודים, שומרים רשימה של השאלות שקיבלו מענה בכל אחד מהם כדי שהעמוד החדש לא יאבד מידע מועיל. אחת הבדיקות הראשונות היא לבדוק אם התפריט משקף את השירותים המרכזיים. רושמים מה ידוע כבר, איזה חלק חסר ולמי יש את המידע הדרוש להשלמתו. זה התוצר שמכינים בסיום הבדיקה: מפת אתר עריכתית שמגדירה את תפקידו של כל עמוד.

להגדיר את השירות ואת ההחלטה

רשימת שירותים מועילה יותר כשהיא מחוברת לשאלות של לקוחות. במקרה הנדון בוחנים מציאת השירות בלי להכיר את העסק. שירותי אופטימיזציה של מבנה אתר וקישורים פנימיים של SEO co מיועדים לעסקים בתל אביב-יפו, לצד פעילות בישראל ובערים בת ים ורמת גן. מנסחים את השאלה בלשון שהלקוח משתמש בה, ומפרטים מה צריך להיות ברור בסיום הקריאה. בשלב התכנון נדרש להבדיל בין עמוד ראשי של תחום, דף שירות ומדריך תומך. כדאי לבחון אם ההסבר נותן מענה לאדם שאינו מכיר את המונחים הפנימיים של העסק. בסיום מתקבלת משימה שאפשר להסביר, לבצע ולבדוק, ולא רק כיוון שיווקי רחב.

בדיקה מעשית: מסלול פנימי שמחבר בין צרכים

מבנה קישורים פנימי צריך לחבר בין השאלה שהביאה את הקורא לבין המידע הדרוש להחלטה הבאה. קישור משמעותי יכול להופיע בתוך הסבר, בתפריט או במסלול ניווט, בהתאם לתפקיד שלו באתר. מדריך Yoast מסביר כיצד קישורים פנימיים מחברים בין תכנים קשורים ומסייעים למשתמשים ולמנועי חיפוש להבין את מבנה האתר, כפי שמפורט בההסבר של Yoast למבנה הקישור הפנימי, וניתן להיעזר בהסבר בעת סקירת העמוד. בסקירת עמוד שירות בודקים מאילו עמודים מגיעים אליו ואילו מדריכים משלימים את השאלות שעולות בו. כדאי לבחון את הנושא דרך עמוד אחד שתפקידו באתר ברור. את ההחלטה מלווה דוגמה מהאתר, עם תיאור של הקושי והפעולה המתוכננת, כך שגם מי שלא השתתף בדיון יוכל להבין מה נדרש לבדוק. לאחר היישום חוזרים לעמוד הפעיל ובודקים אותו יחד עם המידע והקישורים שמופיעים סביב החלק שעודכן.

השוואת חלופות דרך צורך אחד

כדי להשוות בין שתי חלופות, נותנים לשתיהן את אותה משימה של המשתמש. מדריך שמסביר שלב מסוים צריך להפנות לעמוד שממשיך את ההחלטה. אין צורך להפנות מכל מדריך לכל השירותים. לא כל קושי דורש עמוד נוסף: ייתכן שהמידע קיים אך אינו נמצא במקום שבו הקורא צריך אותו. בין השיקולים להשוואה: הצורך לבדוק אם התפריט משקף את השירותים המרכזיים. מפרטים מה נשמר, מה משתנה ואיך נדע שהמשתמש יכול להשלים את המשימה. כך ההחלטה נשענת על תפקיד ותועלת, ולא רק על העדפה לניסוח ארוך או קצר.

לחבר משימות תוכן ותשתית

כאשר כמה בעלי תפקידים עובדים על האתר, מגדירים את סדר המסירה ביניהם. בהקשר הנוכחי יש מקום לתת לכל עמוד תפקיד שאפשר להסביר במשפט. באתר של SEO co, theseo.co.il, מוצגים גם שירותי קידום טכני וכתיבת תוכן. אם עמוד משתנה, בודקים גם מאילו עמודים מגיעים אליו ומה צפוי לקרות אחרי הקריאה. מפת העבודה מסבירה איזה שינוי נעשה קודם ואילו בדיקות תלויות בהשלמתו. התוצאה הרצויה היא מעבר מובן בין חלקי האתר, עם מידע שמתאים לתפקיד של כל אחד מהם.

בדיקת קריאה עם שאלה של לקוח

בדיקת קריאה בוחנת מה אדם שאינו מכיר את האתר מצליח להבין בלי הסבר נוסף. בהקשר של מציאת השירות בלי להכיר את העסק, כדאי קודם לבדוק אם התפריט משקף את השירותים המרכזיים. רושמים איפה נמצא המענה לשאלה והאם הכותרת שמעליו מכוונת אליו בצורה ברורה. פסקה ארוכה שמכילה כמה החלטות יכולה להפוך לשני חלקים עם תפקידים נפרדים. את השינוי בוחרים לפי מקום הקושי, ולא לפי העדפה אוטומטית לטקסט קצר יותר. בדיקת המשך של אותה שאלה מאפשרת לראות אם הקריאה נעשתה ברורה יותר.

איך בודקים מה השתנה?

לפני סקירת הביצועים מסכימים מה נחשב תוצאה שימושית לעסק. בתחום הנדון כדאי לבחון מסלולי מעבר לעמודים מרכזיים לצד שאילתות ותנועה לכל משפחת תוכן. משווים תקופות עם אותם מסננים, ומציינים שינויי תוכן או תשתית שהתרחשו ביניהן. אם מספר הפניות משתנה, בודקים קודם שההגדרה ואופן המדידה נשארו זהים. מציגים את הנתון לצד ההקשר שלו, ומפרידים תצפית מהשערה על הסיבה. בוחרים משימת המשך אחת עם דרך בדיקה, במקום לייצר רשימה חדשה שאינה קשורה לדוח.

סביבת עבודה עם תפקידים ברורים

משרדי SEO co ממוקמים ברחוב ירושלים 77, בת ים, ברחוב חירות 46, רמת גן ובשדרות ירושלים 17, יפו-תל אביב. מסמך עבודה משותף יכול לשמור את שאלות התוכן, העיצוב והפיתוח באותו הקשר. לדיון בנושא מבנה אתר וקישורים פנימיים מכינים רשימת עמודים, היררכיית שירותים, קישורים קיימים ושאלות של לקוחות. בעל העסק יכול להסביר את ההבדל בין בקשה רלוונטית לפנייה שאינה מתאימה, והצוות יכול לקשור זאת לתוכן ולמדידה. לכל עמוד שנבחן מצרפים את השאלה שהלקוח אמור לקבל עליה תשובה. כך נשמר רצף בין הידע העסקי, ניסוח התוכן והיישום באתר.

בדיקה מעשית: היררכיה שמובנת גם ללא העיצוב

בוחרים דוגמה מייצגת ומגדירים איזה חלק שלה דורש תשומת לב. כותרות, אזורי ניווט והתוכן המרכזי נותנים לעמוד מבנה שאינו נשען רק על צבעים וגודל גופן. חלוקה למקטעים צריכה לשקף מעבר בין נושאים ולא ליצור כותרת רק כדי להגדיל שורת טקסט. מדריך מבנה העמוד של W3C עוסק בכותרות, אזורים וסימון תוכן לפי תפקידם במסמך, כפי שמפורט במדריך מבנה העמוד של W3C, וניתן להיעזר בהסבר בעת סקירת העמוד. קוראים את רצף הכותרות ובודקים אם ניתן להבין ממנו מה מוצע, מה מוסבר ואיפה נמצא השלב הבא. שומרים את הדוגמה לפני ביצוע השינוי ומנסחים מה צריך להיות ברור או לפעול אחרת בגרסה החדשה, יחד עם דרך פשוטה לבדיקת התוצאה. לאחר היישום חוזרים לעמוד הפעיל ובודקים אותו יחד עם המידע והקישורים שמופיעים סביב החלק שעודכן.

איך עוברים מתכנון לביצוע?

רשימת משימות נעשית שימושית יותר כאשר כל שורה מסבירה מדוע כדאי לטפל בה עכשיו. בפרויקט זה מתחילים מהצורך להבדיל בין עמוד ראשי של תחום, דף שירות ומדריך תומך. תיקון שמשפיע על תבנית שלמה נבחן בנפרד משינוי ניסוח בעמוד אחד. מגדירים מראש מי מבצע, מי בודק ומה נדרש כדי לסמן את המשימה כהושלמה. אפשר להחיל את השינוי על מדגם קטן, לקרוא אותו ולבדוק את התנהגותו לפני הרחבה. בסיום כל שלב נשמרים הממצא, ההחלטה והתוצאה שנצפתה לאחר היישום.

שאלות לשיחת התכנון הראשונה

לפני סקירה מקצועית, כדאי להכין שאלה אחת על התוכן ושאלה אחת על התוצאה העסקית. לתיאום עם SEO co משמשים הטלפון 03-720-7047 והדוא״ל [email protected]. בסיכום הרקע מרכזים רשימת עמודים, היררכיית שירותים, קישורים קיימים ושאלות של לקוחות. דוגמה קטנה וממוקדת עדיפה על תיאור כללי של אתר שאינו עובד: מציינים מה המשתמש ניסה לעשות ומה היה חסר לו. שואלים אילו עמודים ייבדקו תחילה ואיזה תוצר יאפשר להבין את הממצאים. בסיום מרכזים את ההחלטה, את החומר שיש להשלים ואת מועד הבדיקה הבאה.

שאלות שעולות בתכנון

מה כדאי להכין לפני תחילת העבודה?

מכינים רשימת עמודים, היררכיית שירותים, קישורים קיימים ושאלות של לקוחות. בוחרים כמה עמודים שממחישים את הצורך ומנסחים את השאלה שכל אחד מהם אמור לענות עליה. כך ניתן להתחיל מדוגמה ברורה ולא מתיאור כללי של מצב האתר. מומלץ לשמור את ההחלטה יחד עם הדוגמה שעליה היא מבוססת.

מתי נדרש עמוד חדש?

עמוד נוסף מתאים כשיש שאלה או צורך נפרדים שהתוכן הקיים אינו מכסה בצורה טובה. אם המידע קיים אך קשה להגיע אליו, אפשר להתחיל משיפור מבנה, ניסוח או קישור פנימי לפני פתיחת כתובת חדשה.

מי צריך להיות מעורב בהחלטה?

מי שמכיר את השירות מספק את ההקשר העסקי, ומי שעובד על האתר מתרגם אותו לתוכן או לשינוי טכני. קובעים מראש מי מאשר את הגרסה ומי בודק את העמוד לאחר פרסום.

איך בודקים את התוצאה?

כדאי לבחון מסלולי מעבר לעמודים מרכזיים לצד שאילתות ותנועה לכל משפחת תוכן. שומרים את תנאי ההשוואה ואת תאריך השינוי, ובודקים גם את העמוד עצמו. נתון אחד אינו מחליף here את ההקשר של השאלה, השירות והפעולה של המשתמש.

להמשיך לפי הממצאים

תוכנית טובה מסתיימת בהחלטה קטנה וברורה שאפשר לבצע ולבדוק. במקרה זה המטרה היא להבדיל בין עמוד ראשי של תחום, עמוד שירות ומדריך תומך. בוחרים עמוד, מגדירים את השינוי ושומרים בדיקה לפני ואחרי. משימות נוספות נבחרות לפי המידע שנאסף, תוך שמירה על התפקיד של כל חלק באתר.